Privacyverklaring

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, het aanmeldformulier voor cliënten of het sollicitatieformulier. Het gaat onder meer om:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres en telefoonnummer
• Organisatienaam en functie (voor zakelijke contacten)
• Geboortedatum en zorgvraag (bij cliëntaanmeldingen)
• Motivatie en cv (bij sollicitaties)

2. Doel en grondslag van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: het behandelen van cliëntaanmeldingen en het tot stand brengen van zorgovereenkomsten (grondslag: uitvoering overeenkomst).
• Communicatie: het beantwoorden van vragen en het onderhouden van contact (grondslag: gerechtvaardigd belang).
• Werving: het beoordelen van sollicitaties (grondslag: toestemming / gerechtvaardigd belang).
• Wettelijke verplichtingen: het voldoen aan fiscale en sectorale regelgeving (grondslag: wettelijke verplichting).

3. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist. Contactformulieren worden na maximaal één jaar verwijderd, tenzij er een actieve relatie bestaat. Cliëntdossiers worden bewaard conform de Jeugdwet (vijftien jaar na afsluiting zorg).

4. Delen met derden

Basis & Balans deelt persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij sluiten met alle verwerkers verwerkersovereenkomsten af. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van een versleutelde verbinding (HTTPS).

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden')
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@basisenbalans.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

7. Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onjuist verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

Basis & Balans
E-mail: info@basisenbalans.com
Telefoon: 06 13 51 35 46
KVK: 94986622

9. Wijzigingen

Basis & Balans behoudt het recht deze privacyverklaring te wijzigen. Controleer deze pagina periodiek voor de meest actuele versie.